服装销售技巧和话术 值得一看!

发布时间:2017-04-18 22:04:16    来源:惠惠优购网    点击:79

timg.jpg


随着现在女装越来越火热,服装销售行业也成为了一个市场上热门的行业。那么服装销售这么热门,当然竞争也是非常大的,如何把服装销售好,这是一门学问,今天我们就一起来说说这门学问。


服装销售的技巧


1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。


2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。


3.配合手势向顾客推荐。


4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。


5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。


6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。


7.服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。 


当你掌握了服装销售的技巧,你不要以为你已经能把这个做好,其实服装销售的话术也是一门学问,这个说话说的好,客户才会很高兴的与你交流,你才能说服客户来买你的服装,接下来我们来说说这个话术的技巧。


服装销售的话术技巧:


您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……

看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……

您真是行家,这么了解我们的品牌……

您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)

服装销售技巧和话术及举例

您女儿(孩子)真漂亮……

服装销售技巧和话术及举例

您真年轻!身材真好……

服装销售技巧和话术及举例

您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……

服装销售技巧和话术及举例

这衣服就像专门为您订做的……

服装销售技巧和话术及举例

您虽然有一点胖,但您很有气质……

服装销售技巧和话术及举例

您虽然不算高,但您很漂亮……

服装销售技巧和话术及举例

这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。 


总结:

一个成功的服装销售人员必须具备自信,温柔,热情这三大要素,再加上你掌握了以上这两个销售技巧,那么你一定能够成功!